El pasado 5 de junio tuvo lugar la cuarta edición de «The visual day», una jornada para profesionales de la óptica que se celebró en la Esade Business School de Barcelona.
Al evento asistieron profesionales tanto de nuestro sector como del marketing que, a lo largo de tres ponencias y una mesa redonda final, nos dieron su perspectiva de cómo evoluciona el sector óptico, así como las claves para aprender, crecer y diferenciarnos. Además, este año como novedad pudimos estar en contacto permanente con los ponentes vía Whatsapp.
Desde BCNbaixavisió decidimos asistir ya que en esta edición se trataba «la experiencia de nuestros pacientes/clientes» en los centros ópticos, un aspecto que consideramos imprescindible. Como siempre, cogimos buenas ideas para mejorar y ofrecer un mejor servicio a las nuevas demandas de los pacientes/clientes que nos piden y consultan diariamente.
